基于微信平台的化妆品销售发展现状及发展探讨(附调查问卷)

基于微信平台的化妆品销售发展现状及发展探讨(附调查问卷)(任务书,开题报告,论文19000字)
摘要
近些年来微商的发展，从理论和实践上都证明了微信营销存在的合理性和重要性，微商的发展也逐渐得到了政府企业的重视和支持，其在营销策略中的作用也日益突出。但是对于微信营销的管理问题也日益突出，在发展过程中遇到各种问题，诸如安全性、售后服务等问题。如何能够更好的采用微信平台达到营销手段是目前急需解决的问题。本文以化妆品销售为研究对象，分析了基于微信平台的化妆品销售的发展现状，通过对微信营销的特点、优势以及策略的剖析，结合相关案例，运用层次分析法结合问卷调查，分析指出其问题并提出相关建议。
关键词：微信营销  化妆品营销  营销策略  发展现状 
 
The Development Status and Discussion of Cosmetics Sales
Based on WeChat Platform
ABSTRACT
    With the development of the business on WeChat in recent years，Business on WeChat have proved  the rationality and importance from theory and practice.The development of this business has got the attention and support of the government and enterprises , it plays a important role in the marketing strategy.However, WeChat have  encountered lots of problems in the development process,such as security, after-sales service and other issues. How to use the WeChat platform to achieve marketing tools in a better way is the urgent problem to be solved at present.In this paper,the object of this study is cosmetics sales.This study analyzes the development status of cosmetics sales based on WeChat platform, through the analysis of the characteristics,advantages and Strategies of WeChat's marketing,combined with relevant cases,AHP and survey ，points out the problems and puts forward suggestions.
Key word:wechat marketing; cosmetics marketing; Marketing strategy;                                  development status
 
目   录
摘要    I
ABSTRACT    II
第一章 绪  论    1
1.1 论文研究背景    1
1.2 研究意义    1
1.3 研究现状    2
1.4 拟采取的研究方法    2
第二章 涉及的基本理论    4
2.1 移动营销    4
2.2 微信    4
2.3 微信营销概念    4
2.4 微信营销模式    5
2.4.1 互动营销    5
2.4.2 社交分享    5
2.4.3 查看附近的人    5
2.4.4 漂流瓶    5
第三章  微信营销现状    6
3.1 化妆品微信营销现状    6
3.2 微信营销优点    7
3.2.1 到达率百分之百    7
3.2.2 曝光率百分之百    7
3.2.3 成本低廉    8
3.2.4 互动式优势    8
3.3 微信营销缺点    8
3.3.1 用户隐私与安全问题    8
3.3.2 信任危机，法律维权难    9
3.3.3 微信平台自身缺陷    9
3.3.4 微商刷屏信息泛滥    10
3.3.5 地域限制问题    10
3.3.6 品牌推广需求得不到满足    10
第四章 可能的改进策略    11
4.1 规范网络安全措施，完善法律法规    11
4.2 提高用户参与热情    11
4.3 坚持适度原则    11
4.4 注重投入与服务    11
4.5 重视微信营销的开展    12
第五章 案例分析    13
5.1 4C营销理论定性分析    13
5.1.1 消费者    13
5.1.2 成本    14
5.1.3 便利     16
5.1.4 沟通    17
5.2 AHP法定量分析    17
5.2.1 调查分析目的    17
5.2.2 构建模型    17
5.2.3 问卷设计发放与回收    19
5.2.4 检验分析问卷    20
5.2.5 调查分析结论    27
第六章 欧莱雅微信营销建议    28
6.1 维护用户隐私，保障售后服务    28
6.2 增强传播广度，完善品牌推广    28
6.3 注重用户体验，实现深度营销    28
6.4 以社交分享与互动营销为重点    28
第七章 结语    30
参考文献    31
附录一    33
致    谢    37