浅谈网络营销的竞争优势与风险防范

浅谈网络营销的竞争优势与风险防范(论文9800字)
[摘 要]网络营销是企业利用互联网进行营销活动的一种新的方式，相比传统营销它是技术、智慧和服务的结合，有着传统营销无可比拟的优势和特点。但由于种种因素的影响，使得网络营销还存在着安全、技术、信用、法律等经营风险。就企业网络营销风险进行了分析，并探讨了规避企业网络营销风险的主要策略。

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目 录
一 网络营销的概念和特点    1
（一）什么是网络营销    1
（二）网络营销的特点    1
1 具有鲜明的理论性    1
2 市场的全球性    1
3 资源的整合性    2
4 明显的经济性    2
5 市场的冲击性    2
6 极强的实践性    2
二 网络营销的优势    2
（一）交互式    2
（二）跨时代    3
（三）实时、灵活、成本低    3
1 高效性    3
2 强烈的感官性    3
三 我国网络购物的发展现状    3
（一）网络购物普及    3
（二）网络购物存在风险    4
四 网络购物存在的现信用风险及其相关表现    4
（一）信用风险的含义    4
（二）网络购物过程中信用风险的相关表现    4
1 网页图片展现的商品信息不全面不准确，产品质量无法保证    4
2 卖家发货不及时    5
3 客户的投诉不能得到及时有效地处理    5
4 买家或恶意竞争对手的信用风险    5
五 网络购物信用风险产生的原因    5
（一）信用意识严重缺乏以及违约成本低    5
（二）我国关于网络交易的法律法规不完善    6
（三）我国信用风险管理人才缺乏致使监管体系不完善    6
六 解决网络购物等网络交易信用风险的相关对策    6
（一）提高网络交易者的风险防范意识，倡导信用消费意识，守信用意识    6
（二）建立和健全网络交易法律法规，逐步规范信用管理秩序    6
（三）推进信用管理专业人才队伍的培养    7
（四）建立健全信用评价与监管体系    7
七 企业网络营销风险产生的因素分析    7
（一）网络营销的法律法规不健全网络营销的法律法规不健全    7
（二）企业在网络营销的建立及运营过程中软、硬件的不足    7
（三）消费者的消费观念为传统方式所束缚，难以改变    8
八 企业网络营销风险分析    8
（一）安全风险    8
（二）技术风险    8
（三）信用风险    8
（四）法律风险    8
（五）物权转移风险    9
（六）产品识别风险    9
九 规避企业网络营销风险的主要策略    9
（一）进行企业网络营销可行性分析和评估    9
（二）政府加强网络基础设施建设    9
（三）加强对网络营销的立法监督及信用认证    10
（四）网络营销技巧的灵活运用    10
结论    10
参考文献    11